您好,如果您充值后没有收到相应的元宝,可通过此处提交表单,我们会尽快帮您处理。
请您先查看以下内容,以便您了解如何提交表单,避免信息错误或者遗漏,导致处理失败。
1、此处表单仅处理三国杀移动版官方账号的充值未到账问题。
2、如果有因充值未到账活动奖励无法领取的情况,请在【内容】处进行说明。
3、充值金额处,如果当天有多次充值,请将情况描述完整。例如:“一共充值了3笔30元,其中1笔30元未到账”
4、需上传当天充值记录中,与未到账金额相同的所有订单截图,以便进行核实。
例如:“当天一共充值了4笔,2笔30元,2笔50元。其中一笔30元未到账,那么需要上传2笔30元的充值截图”
5、提交后将在3个工作日内处理完成,届时将会有短信通知。
6、苹果充值及微信支付宝充值凭证截图如何获取?点击获取
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