尊敬的游卡桌游玩家，由于疫情问题和防疫关系，在此特殊期间我们希望您可以理解我们做出的如下改动：

自1月28日18:00 起至3月11日

1.特殊期间可能在线客服存在排队现象，您的问题请尽量在对应游戏的网页表单中进行反馈

2.在此特殊期间，我们电话人工业务暂停

3.您提交的问题我们会尽快处理，重复的内容请勿提交，所有问题我们会在7个工作日内给到答复（充值问题优先处理）

4.预计客服业务恢复时间为3月12日

在此期间给您带来的不便我们深感抱歉，敬请谅解。也希望疫情能尽快进入尾声，因疫情带来的影响能尽快解除。感谢您的支持 与理解，谢谢