人工客服&APP版公测FAQ
Q:为什么现在app版内有100多级的用户?
主公,由于三国杀是需要很大的用户基数的,所以我们采用大通服机制,也是为了给大家带来更好的匹配体验和游戏乐趣~~
Q:为什么官方预约奖励没到账?
感谢您的反馈!当前因公测期间涌入较多的玩家,活动奖励正以邮件形式发放中,奖励发放需要一定时间,预计会在今日(8月5日)发放到主公的账号,请主公耐心等待
微信公众号&礼包码相关
礼包码在哪使用?
主公,请您游戏内点击头像-设置,点击【礼包兑换码】即可使用的喔
礼包码在哪获取?
主公,请您前往关注【欢乐三国杀】微信公众号,回复关注有礼,即可获取礼包码喔
绑定确认码怎么获取?
主公,请您游戏内点击头像-设置,点击【动态确认码】即可获取到喔
Q:公测时间是什么时候?
活动时间8月4日10点—8月11日24点,详情可前往:《欢乐三国杀》官方网站-可以在线养猫的三国杀正版手游 (xhlsgs.com) 查看的喔
Q:这个三国杀和其他三国杀有什么区别?
感谢您对本产品的关注!本《欢乐三国杀》是官方正版三国杀,更加轻度休闲,画风Q萌,有独创专属的抢地主和家园养成玩法
Q:APP版和之前小游戏的欢乐三国杀有什么区别?
感谢您对本产品的关注!《欢乐三国杀》APP是小程序的优化升级版本,体验更好,用户可根据自己的游戏习惯选择更适合您的版本!
Q:预约/活动实物奖励啥时候发?如何领奖?
感谢您对欢乐三国杀的支持!您在预约/活动期间获得的实物奖励将通过快递寄出,请您关注获奖渠道填写寄送地址的提示,并正确填写您的寄送地址,我们将尽快为您安排奖励寄出!
数据互通账号转移相关
Q:APP和小程序啥时候互通?
感谢您对欢乐三国杀的支持!若有相关安排,我们将提前通过官网告知各位主公,敬请关注官网公告!
Q:数据如何转移/保存?
感谢您对欢乐三国杀的支持!目前账号间数据是相互独立的,若后续有转服、合并等操作,我们将提前通过官网告知,敬请关注官网公告!
Q:如何转移,转移到哪里
感谢您对欢乐三国杀的支持!若有相关安排,我们将提前通过官网告知各位主公,敬请关注官网公告!
客服热线
提示:需要提供截图核实问题请在具体游戏专区自助提交即可或进入专区后右上角点击联系在线客服,电话客服无法受理。
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杭州市良渚数字文化社区B座3楼 9:30-17:30工作日
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