守护使大人别着急，首先进入游戏，点击刚刚充值界面同数值的按钮（但一定一定注意不要付款，特别是指纹付款的，千万注意一点），点击一次，看看是否到账。

如若还未到账，需要您准备相应的截图进行反馈核实，为了不浪费您的时间，一次性提交成功，还请守护使大人仔细阅读以下引导后点击提交进行反馈：

1，账号基础信息请务必准确，如有填错，造成的损失需守护使大人您自行承担的哦

2，充值金额处，若当日有多笔充值，请将情况描述清楚，例：“一共充值了3笔30元，其中1笔30元未到账”

3，充值截图，需要您提供当日和未到账同数值的所有截图，以便与IOS核实，例：“当日一共充值了4笔，其中2笔30元，2笔50元，其中一笔30元未到账，那么一共需要提交2笔30元的充值截图”

4，苹果充值截图具体获取方式及说明如下：

方法一：可以前往支付APP（支付宝或微信），查看账单，点击查看订单详情即可获取苹果收据；

方法二：如果您刚刚充值未到账，急需递交，可手机登录https://finance-app.itunes.apple.com/purchases

方法三：若方法二链接失效，按以下步骤同样有效：

a，前往“设置”>“[您的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”

b，轻点您的 Apple ID，然后轻点“查看 Apple ID”

c，滚动到“购买历史记录”并轻点它

d，若此处截图显示待处理，说明苹果还未生成收据，您同样可以截图此界面，另外准备一张付款凭证（如果是绑定银行卡，可以是短信扣款截图）一起上传，也同样可以帮您核实。

6，微信和支付宝的充值截图，支付宝——我的——账单；微信——我——钱包——右上角——交易记录；

7，截图准备好之后，您点击此处提交即可