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在使用公众号时遇到了问题

如果您在使用公众号时遇到了问题,例如某项功能无法使用、公众号上的活动奖励无法领取、领取后未收到奖励,您可以在此提交表单,我们会尽快为您处理的。

1、请您先在公众号内回复openid,将得到一串代码,在提交表单时需要您提供此信息,【必填项】

2、如果微信绑定了游戏账号,请您在提交表单时登录对应账号。

3、请将相关的页面截图,并作为附件在表单内上传,以便核实确认。

4、请您在【内容】中将您遇到的问题进行描述。

5、表单提交后,我们会尽快处理的,请您耐心等待一下。

 

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